Kempen Produk

Apakah itu Kempen Produk?

Kempen ialah acara promosi yang dianjurkan oleh TikTok Shop untuk membantu penjual mempromosikan produk dengan berkesan di kedai.
Kempen produk ialah kempen yang penjual mendaftarkan produk tertentu untuk menyertai promosi dan bukannya mendaftar pada tahap strim LIVE atau kedai.
Kempen direka untuk menawarkan tawaran menarik kepada pembeli dan dipromosikan merentas platform TikTok Shop, untuk menarik perhatian, berinteraksi dan menarik pembeli supaya membeli-belah.
Artikel ini akan mengajar anda cara mengambil bahagian dan menyertai kempen produk.

Cara Bersedia untuk Kempen Produk

Cara Menyertai Kempen Produk

1. Lihat Kempen yang Tersedia

Untuk mendaftar bagi kempen pada Pusat Penjual versi PC, lawati tab Kempen.

2. Lihat Butiran Kempen

Butiran penting seperti kriteria kempen, jenis kempen, tarikh kempen dan tarikh pendaftaran akan dipaparkan. Klik Daftar Sekarang untuk melihat setiap kriteria kelayakan kempen, seperti kriteria prestasi kedai atau harga kempen.
Kempen akan ada tag untuk menunjukkan jenis kempen. Sila semak butiran kempen untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Perhatian: Semua permohonan kempen akan disemak. Permohonan anda untuk menyertai kempen mungkin akan ditolak jika anda tidak memenuhi kriteria kempen seperti yang disenaraikan pada halaman butiran kempen.

3. Serahkan Produk untuk Kempen

Klik Daftarkan Produk.
Pilih produk dan variasi yang ingin anda serahkan untuk kempen ini, sama ada melalui pemilihan produk pada Pusat Penjual atau melalui pengimportan daripada Excel. (Sila rujuk bahagian "Import Pukal Produk anda" di bawah).

Pendaftaran Dalam Talian

Bergantung pada jenis kempen, anda akan diminta untuk mengisi beberapa maklumat.

• Harga kempen yang disyorkan dipraisi semasa pendaftaran. Penjual boleh menyemak harga yang disyorkan dan membuat apa-apa pelarasan yang diperlukan.
• Kuantiti stok kempen yang disyorkan juga boleh dipraisi semasa pendaftaran. Penjual boleh menyemak kuantiti stok kempen yang disyorkan dan membuat apa-apa pelarasan yang diperlukan.
  

❗ Sila berhati-hati semasa menyerahkan harga kempen dan kuantiti kempen.

• Harga Kempen:
  • Bergantung pada syarat setiap kempen, penjual mungkin perlu mengurangkan atau memadankan harga kempen yang terdahulu untuk menyertai kempen.
  • Harga kempen akan dipaparkan kepada pembeli sepanjang tempoh kempen. Jika harga berbeza dikonfigurasikan dalam promosi lain seperti Seller Flash Sale atau Diskaun Produk, harga ini tidak akan dipaparkan.
• Kuantiti Kempen:
  • TikTok Shop akan mengunci kuantiti kempen penjual dengan serta-merta selepas serahan kempen anda disemak dan diluluskan. Anda masih boleh meningkatkan kuantiti kempen selepas produk disemak.

Pendaftaran Pukal

1. Pada halaman butiran kempen, klik Daftarkan produk dan pilih Pendaftaran pukal dalam talian.

2. Anda boleh memilih untuk menambah semua produk di kedai atau memilih produk tertentu mengikut kategori atau jenama.

• Penjual kini boleh memilih dengan mudah produk yang dijemput sahaja dalam kaedah pendaftaran pukal dalam talian semasa mendaftar untuk subkempen.
  

3. Setelah anda memilih produk, pilih strategi harga kempen dan masukkan kuantiti stok kempen
   

• Harga kempen: Diskaun Peratusan (%)/Jumlah akan digunakan pada semua produk yang dipilih
• Harga kempen: Gunakan Harga Runcit akan digunakan pada semua produk yang dipilih.
• Harga kempen: Gunakan peraturan harga kempen Maksimum bermakna sistem akan mendaftarkan setiap produk dengan ambang harga kempen maksimum (Berdasarkan kriteria kempen)
• Stok kempen: masukkan jumlah stok yang anda mahu diskaun digunakan

4. Semak semua maklumat sebelum mengklik 'Serahkan'

Import Pukal melalui Excel

1. Pada halaman butiran kempen, klik Daftarkan Produk dan pilih Import menggunakan Excel.

2. Muat turun templat Excel.
   

• Semasa menjana templat, penjual boleh menjana templat kosong yang hanya terdiri daripada pengepala excel.
• Penjual juga boleh memilih templat yang dipraisi, yang semua produk yang layak bagi kempen disertakan dalam templat yang dijana, bersama dengan butiran produk, harga kempen yang disyorkan dan stok kempen. Penjual boleh melaraskan butiran dalam templat sebelum memuat naik.
• Penjual kini boleh mendaftarkan dengan mudah produk yang dijemput melalui kaedah pendaftaran 'Muat Naik Fail' semasa mendaftar untuk subkempen.

3. Isi atau semak ID Produk dan SKU, harga kempen dan kuantiti kempen. Pastikan anda melaraskan medan kepada format "Teks" untuk memastikan ID Produk dan SKU anda dimasukkan dengan betul.

4. Muat naik fail anda sehingga status selesai dipaparkan bagi setiap fail.

• Jika terdapat ralat semasa muat naik, laporan kegagalan akan dijana supaya penjual boleh menyemak sebab kegagalan.

5. Anda boleh menyemak semula status muat naik terakhir dengan melawati tab Urus Kempen dan melihat produk yang dimuat naik pada halaman penyerahan kempen.

Pendaftaran Satu Klikan

Kempen mega biasanya menyertakan beberapa subkempen, setiap satu dengan struktur dan manfaat yang berbeza.
Dengan Pendaftaran Satu Klikan, anda dapat mendaftarkan dengan segera semua produk yang layak untuk subkempen produk yang layak di bawah kempen induk untuk mengurangkan masa, usaha dan peluang yang terlepas!
Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang pendaftaran satu klikan!

Cara Melihat Produk dalam Kempen Produk

1. Selepas menyerahkan produk anda untuk kempen, anda boleh melawati halaman Urus Kempen untuk menjejaki permohonan kempen anda.

2. Dalam tab Urus Kempen anda, klik Urus bagi kempen yang berkaitan.

3. Anda juga boleh mengklik Tambah produk pada halaman Butiran Kempen jika kempen masih berlangsung

4. Pilih tab Produk untuk melihat produk yang anda serahkan dan status semakan.
   
5. Anda boleh menapis produk yang telah diserahkan mengikut ID Produk, Nama Produk atau tarikh Kempen.

• Berdasarkan status daftar yang berbeza, anda boleh mengambil tindakan yang berbeza bagi produk
  
  

Cara Mengedit Produk dalam Kempen Produk

TikTok Shop hanya akan membenarkan penjual mengedit maklumat produk semasa "status" tertentu selepas penyerahan kempen. Status dan syarat pengeditan adalah seperti berikut:
Jika status anda Dalam Proses Semakan atau Diluluskan/Dijadualkan:

• Anda dibenarkan menambah kuantiti stok kempen atau mengurangkan harga kempen dengan mengklik butang "Edit". Perubahan dikemaskinikan dengan serta-merta dan tidak memerlukan kelulusan TikTok Shop.
• Anda tidak dibenarkan mengurangkan stok kempen atau menaikkan harga kempen.

Jika status anda Dalam Proses Semakan, anda masih boleh mengalih keluar produk daripada kempen dengan mengklik Padam.
Jika status anda Diluluskan/Dijadualkan, anda boleh mengalih keluar produk daripada kempen dengan mengklik Keluarkan.
Harap maklum bahawa pilihan Keluarkan mungkin tidak tersedia untuk semua kempen.
Jika permintaan untuk memadamkan produk anda daripada kempen diluluskan, status akan berubah menjadi Tamat Tempoh. Jika permintaan keluar ditolak, status akan kembali kepada Diluluskan.

Daftarkan Produk yang Disyorkan

Produk yang Disyorkan dijemput khas oleh platform untuk kempen. Produk ini mungkin merupakan produk penjual yang berprestasi baik atau produk terlaris platform dan produk ini mungkin menerima pendedahan yang dipertingkatkan berdasarkan strategi kempen.
Produk yang Disyorkan & Dijemput diserlahkan semasa proses pendaftaran kempen untuk memperkemas aliran kerja untuk penjual.

1. Untuk menyemak dan mendaftarkan produk yang disyorkan & dijemput untuk kempen pada Pusat Penjual versi PC, lawati tab Kempen. Klik tab Disyorkan pada bahagian atas halaman.
   
2. Halaman Disyorkan akan memaparkan semua kempen yang ada produk yang dijemput.
   
3. Klik "Daftarkan Produk" dan pilih kaedah pendaftaran
   

• Penjual kini boleh memilih dengan mudah produk yang dijemput sahaja dalam kaedah pendaftaran pukal dalam talian semasa mendaftar untuk subkempen.
  
• Penjual kini boleh mendaftarkan dengan mudah produk yang dijemput melalui kaedah pendaftaran 'Muat Naik Fail' semasa mendaftar untuk subkempen.
  

Penjual juga boleh menyemak jika terdapat produk yang disyorkan/dijemput yang belum didaftarkan.

1. Lawati halaman Urus Kempen dan klik "Urus" bagi kempen tertentu.
   
2. Pada halaman butiran kempen, klik tab "Disyorkan" untuk melihat produk yang belum didaftarkan.

• Penjual boleh mengklik butang "Daftar" untuk mendaftarkan produk untuk kempen dengan pantas atau mendaftarkan berbilang produk sekali gus menggunakan pilihan "Daftar pukal".
  
  

Semak Produk yang Didaftarkan oleh Platform

Pasukan operasi TikTok Shop juga boleh mendaftarkan produk bagi pihak anda untuk kempen produk. Hal ini bermakna kini anda boleh menyertai kempen dengan mudah dan menjimatkan masa proses pendaftaran. Sesetengah pendaftaran platform tertakluk pada kelulusan anda.
Untuk menyemak dan meluluskan produk yang didaftarkan oleh platform untuk kempen pada Pusat Penjual versi PC, lawati tab Kempen.
Klik Semak untuk menyemak produk yang didaftarkan oleh platform kami.
Sila semak sekali lagi maklumat berikut bagi setiap produk:

• Nama Produk/ID Produk
• Harga Runcit/Harga Kempen
• Stok Tersedia/Stok Kempen

Jika anda berminat untuk mengambil bahagian, anda ada 2 pilihan:
Pilihan A: Bersetuju dengan permintaan bagi produk tunggalKlik Luluskan untuk bersetuju dengan pendaftaran produk.
Jika perlu, anda boleh mengklik Lihat untuk menyemak maklumat SKU produk yang terperinci.
Pilihan B: Bersetuju dengan permintaan berbilang produk secara pukalKlik Luluskan Secara Kelompok untuk bersetuju dengan pendaftaran produk.
Setelah anda bersetuju dengan pendaftaran, status produk akan berubah daripada "Pendaftaran belum selesai" kepada "Dalam proses semakan" dan akan memasuki tab produk kempen untuk semakan platform kami. Selepas kelulusan, harga kempen dan inventori akan dikunci apabila kempen berkuat kuasa.
Jika produk tidak memenuhi jangkaan anda, anda boleh memilih untuk menolak:
Pilihan A: Tolak permintaan bagi produk tunggalKlik Tolak untuk menolak permintaan bagi produk.
Pilihan B: Tolak secara berkelompok permintaan bagi berbilang produkSelepas menyemak berbilang produk, klik Tolak Kelompok untuk menolak permintaan secara berkelompok.
Anda perlu memberikan sebab penolakan.
Setelah anda menolak pendaftaran, status produk akan berubah daripada "Pendaftaran belum selesai" kepada "Tidak didaftarkan". Inventori dan harga kempen yang sepadan tidak akan berkuat kuasa semasa tempoh kempen. Selain itu, produk tidak akan lagi dipaparkan dalam bahagian Produk pendaftaran belum selesai.

Jejaki Prestasi Kempen

Anda boleh melihat data prestasi kempen siaran dalam Kompas Data. Klik tab Pemasaran dan pilih Prestasi Kempen di bawah bahagian Promosi.
Semua kempen yang disertai sebelum ini akan dipaparkan. Butiran kempen akan tersedia dengan mengklik setiap kempen tertentu.
Ketahui lebih lanjut tentang cerapan prestasi kempen anda di sini dan papan pemuka kempen masa nyata di sini.

Soalan Lazim

1. Bolehkah saya menyertai lebih daripada 1 kempen?

Ya. Anda boleh menyertai mana-mana kempen mengikut keinginan anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa harga kempen terendah akan sentiasa diutamakan.
Peraturan ini mungkin tidak terpakai dalam semua keadaan. Harga akhir yang dipaparkan kepada pembeli akan bergantung pada tindanan harga keseluruhan dan logik promosi platform. Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjutDalam contoh di atas, terdapat 2 kempen dengan tarikh yang bertindih dan 2 harga kempen yang berbeza. Dalam senario ini, harga Kempen A adalah lebih rendah dan akan diutamakan berbanding dengan Kempen B. Hal ini bermakna bahawa harga produk ini akan ditetapkan pada $100 pada 1-10 Jun dan $110 pada 11-15 Jun.

2. Bolehkah saya menyediakan alat promosi penjual lain jika saya menyertai kempen?

Ya. Anda boleh menyediakan alat promosi lain yang dibiayai oleh penjual, seperti Seller Flash Sale atau baucar penjual untuk digunakan bersama dengan kempen. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa harga kempen akan sentiasa diutamakan tanpa mengira harga.
Satu-satunya pengecualian ialah:

1. Harga LIVE Flash Sale Penjual
2. Pembidaan Harga yang Berjaya

Dalam contoh di atas, terdapat kempen dan Flash Sale yang ditetapkan semasa tempoh yang bertindih. Dalam senario ini, harga kempen akan berkuat kuasa pada 1-5 Jun dan harga Flash Sale pada 6-10 Jun.