Panduan Menguruskan Pesanan Penghantaran Hari Berikutnya

Artikel ini merupakan panduan menyeluruh anda untuk ciri baru dan ditambah baik yang telah kami lancarkan, semuanya direka khusus untuk membantu anda mengoptimumkan dan menyelaraskan proses Penghantaran Hari Berikutnya (NDD) anda.Kami akan membimbing anda melalui setiap kemas kini, serta menunjukkan kepada anda cara peningkatan ini boleh menjadikan operasi NDD anda lebih cekap.

Fahami peraturan Penghantaran Hari Berikutnya

Untuk mengoptimumkan Penghantaran Hari Berikutnya, penting untuk anda memahami peraturan NDD dengan jelas, termasuk tempoh akhir penghantaran dan sasaran prestasi.
Sila pastikan anda menyemak artikel Kadar Penghantaran Hari Berikutnya kami untuk mendapatkan butiran yang menyeluruh.

Keterlihatan pelanggan untuk Pesanan Penghantaran Hari Berikutnya

Jika anda sentiasa mengekalkan prestasi NDD yang baik, pelanggan di kawasan yang disokong oleh NDD akan melihat tag NDD produk anda melalui aliran membeli-belah pelanggan bermula daripada halaman utama sehingga halaman semak keluar.
Contoh tag NDD:
Laman utama
Jualan Kilat
Carian
Halaman Kedai
image
image
image
image

Sebelum memproses pesanan

  1. Semak pilihan penghantaran anda: Jika kedai anda layak untuk Penghantaran Hari Berikutnya, kami akan mendayakan perkhidmatan untuk gudang anda secara automatik. Ikut panduan cara mengurus pilihan penghantaran anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang tetapan.
🚚 Petua penjual: untuk produk yang ditetapkan kepada penghantaran "Lalai", NDD akan digunakan secara automatik. Jika produk anda menggunakan penghantaran "Tersuai", jangan lupa untuk mendayakan Penghantaran Hari Berikutnya secara manual untuk produk tersebut.
✅ Persediaan yang disyorkan kepada "Lalai"
Untuk produk yang"Tersuai", sila dayakan "Penghantaran hari berikutnya"
image
image
  1. Semak kaedah pengutipan pesanan untuk gudang anda: sahkan kaedah pengutipan semasa dan pastikan kaedah tersebut sepadan dengan operasi anda. Ikut Tetapan Kaedah Pengutipan untuk mendapatkan butiran lanjut.
🚚 Petua penjual: jika kaedah pengutipan anda ialah pengambilan, pastikan alamat pengambilan anda betul untuk mengelakkan kelewatan pengutipan di gudang.Anda boleh mengesahkan alamat pengambilan anda pada halaman Pergi ke > alamat gudang/pengambilan.

Proses Pesanan anda untuk Penghantaran Hari Berikutnya

Untuk memastikan NDD yang tepat pada masanya, gunakan alat ini untuk memproses pesanan anda.
Langkah
Tangkap skrin
  1. Semak pesanan NDD anda yang perlu dikirim hari ini. Anda boleh menapis dan mengutamakan pesanan ini untuk pembungkusan.
image
  1. Atur pengiriman untuk pesanan anda.Ikut Panduan Lengkap untuk 'Dikirim melalui Platform' untuk mendapatkan butiran lanjut.
image
  1. Semak pesanan NDD yang belum selesai. Jika anda telah mengatur pengiriman tetapi masih ada pesanan NDD yang tertunggak, akan ada peringatan untuk pesanan NDD yang belum selesai, klik "Kembali dan lihat" untuk menapis dan memproses pesanan tersebut dengan segera.
image
  1. Pantau tempoh akhir pesanan NDD anda. Kini peringatan dan masa dikirim selewat-lewatnya pada bagi pesanan NDD akan mengikut tempoh akhir NDD.
🚚 Petua penjual: jika anda ada apa-apa masalah pengambilan, anda boleh menghubungi kami melalui pusat hubungan.
image
image

Pantau prestasi anda

[Berkuat kuasa dari 15 Ogos] Anda boleh memantau prestasi NDD anda melalui 2 halaman yang memberi anda gambaran menyeluruh tentang operasi anda.
Halaman
Tangkap skrin
  1. Halaman Pengurusan Pesanan: klik sudut atas sebelah kanan untuk melihat butiran lanjut.
image
  1. Halaman Kesihatan Kedai: pergi ke bahagian Pelanggaran pemenuhan pesanan dan pilih NDDR untuk mendapatkan butiran lanjut.
image