Program Penjual Star Shop
Apakah itu Program Star Shop?
Star Shop ialah program yang bertujuan untuk menyerlahkan dan memperkasakan penjual yang telah mencapai prestasi yang cemerlang pada TikTok Shop. Penjual yang layak akan menerima lencana pada kedai mereka yang akan menonjolkan kedai mereka dalam kalangan kedai penjual lain untuk membolehkan pelanggan mengenal pasti kedai yang berprestasi tinggi dengan mudah!
Nota: Jika anda penjual Mall TikTok Shop, anda tidak akan dapat menerima lencana Star Shop. Sebaliknya, anda akan menerima lencana Mall.
Manfaat utama bagi Penjual Star Shop
Ketahui lebih lanjut tentang Alat Interaksi CRM di sini!
Di manakah pelanggan boleh menemukan Lencana Star Shop saya?
Penjual yang menjadi sebahagian daripada Penjual Star Shop akan menerima lencana unggul yang mewakili penjual pasaran utama kami, sekaligus meningkatkan kebolehlihatan mereka kepada pelanggan. Pelanggan akan dapat melihat lencana Star Shop pada seluruh platform seperti yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin berikut.
Lencana Star Shop (Penjual)
Lencana Star Shop (Produk)
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan Lencana Star Shop?
Pada 26hb setiap bulan, anda akan menerima lencana Star Shop secara automatik apabila anda memenuhi kriteria berikut dalam tempoh 1 bulan.
Lencana Star Shop anda akan kekal selama 1 bulan dan kelayakan anda akan dinilai semula pada bulan berikutnya.
*Nota: Pesanan ini tidak merangkumi pesanan yang telah dibatalkan, dipulangkan atau dibayar balik.
Anda boleh mengakses kelayakan anda untuk Program Star Shop secara aktif dengan menavigasi ke modul Star Shop khusus dalam Pusat Penjual (Pusat Penjual > Pusat Pertumbuhan > Penjual Star Shop). Antara muka intuitif ini menggariskan kriteria khusus yang perlu dipenuhi dan memaparkan status kelayakan untuk setiap bulan sepanjang program.
Bilakah saya akan dinilai untuk lencana saya?
Untuk layak menerima lencana Star Shop pada bulan seterusnya, anda perlu memenuhi kriteria kelayakan dari 26hb bagi bulan yang lalu hingga 25hb bagi bulan semasa.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan untuk menyertai program Star Shop?
- Anda tidak perlu mendaftar untuk program ini. TikTok Shop akan menilai prestasi penjual setiap bulan untuk kelayakan.
Saya mempunyai lencana Star Shop buat masa ini. Apakah yang berlaku jika saya gagal memenuhi kriteria Program Star Shop pada bulan ini?
- Program Star Shop memberikan ganjaran untuk prestasi yang konsisten. Jika anda gagal memenuhi kriteria tersebut, anda akan kehilangan lencana Star Shop anda pada bulan berikutnya. Jika prestasi anda meningkat, anda akan memperoleh lencana Star Shop anda sekali lagi pada bulan depan.
Mengapakah saya kehilangan lencana Star Shop walaupun saya telah mencapai kriteria kelayakan?
- Anda mungkin layak untuk menerima lencana Star Shop pada bulan depan tetapi anda mungkin belum memenuhi kriteria pada bulan sebelumnya. Apabila menyemak prestasi anda pada halaman Star Shop, berikan perhatian terhadap tempoh penilaian.
Mengapakah saya tidak dapat melihat sebarang data pada halaman Star Shop?
- Anda mungkin penjual TikTok Shop Mall. Memandangkan setiap penjual hanya boleh mempunyai satu lencana, anda tidak akan dapat melihat sebarang maklumat pada halaman Star Shop dalam Pusat Penjual jika anda merupakan penjual TikTok Shop Mall.