Memahami Pembayaran

Artikel ini memperkenalkan kaedah pembayaran berbeza yang tersedia untuk Pakej Manfaat Pemasaran kami.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mendaftar untuk Pakej Manfaat Pemasaran kami, sila klik di sini.
image

Kaedah Pembayaran untuk Pakej Manfaat Pemasaran

Sebelum anda mengesahkan pembelian anda, sila semak Kaedah Pembayaran dan Terma & Syarat dengan teliti.
  • Pakej Manfaat Pemasaran menyokong hingga 6 jenis terma pembayaran, walaupun ketersediaan mungkin berbeza mengikut pasaran.
  • Setiap pakej mungkin menyokong kaedah pembayaran yang berbeza dan hal ini ditetapkan oleh platform. Penjual tidak boleh mengubah kaedah pembayaran ini setelah dipilih.
    • Walau bagaimanapun, jika penjual memilih Kaedah Pembayaran Luar dan pembayaran gagal, sistem akan menolak secara automatik daripada baki penjual apabila masa berkesan pakej bermula.
  • Pada halaman butiran pakej, anda boleh menemukan kaedah pembayaran, tarikh pembayaran dan jumlah pembayaran. Sila semak maklumat ini dengan teliti sebelum melengkapkan pembelian anda.
    image

Komisen Pesanan, Tempoh Tunggal

Dengan jenis pembayaran Komisen Pesanan, Tempoh Tunggal, pakej anda akan dikenakan caj sebagai peratusan daripada semua jualan yang dibuat semasa tempoh pakej. Caj akhir akan bergantung pada jumlah pesanan anda dan dikenakan had minimum dan maksimum
image
image
Cara Caj Dikirapakej dikenakan caj sebagai peratusan daripada semua jualan yang diselesaikan yang dibuat semasa tempoh pakejMenggunakan contoh pada bahagian atas:
  • Caj minimum sebanyak $100, Caj maksimum sebanyak $1,000.
  • Jumlah Caj Pakej merupakan harga bekalan penjual (termasuk diskaun penjual, tidak termasuk diskaun platform) dari 01/01/2025 - 30/01/2025 * 5%
Cara Caj Ditolak
  • Caj minimum sebanyak $100 akan ditolak melalui Baki Penjual anda
  • Caj pakej tambahan akan ditolak melalui Baki Penjual anda
Apabila Penjual Membuat Bayaran
  • Caj minimum sebanyak $100 akan ditolak pada hari pertama tempoh pakej
  • Caj pakej tambahan akan ditolak 21 hari selepas penghujung tempoh pakej.
Tempoh Penyelesaian
  • Terdapat tempoh penyelesaian selama 21 hari bermula dari tarikh tamat pakej.
  • Ini bermaksud jika pesanan dibuat semasa tempoh pakej dan diselesaikan dalam 21 hari selepas pakej tamat, pesanan tersebut akan dikira dan komisen akan dikenakan.
  • Contoh Kes 1:
    • (Tempoh pakej berkuat kuasa: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Pesanan dibuat pada 29/01/2025 dan diselesaikan pada 13/02/2025.
    • Pesanan ini akan dikira dan komisen akan dikenakan.
  • Contoh Kes 2:
    • (Tempoh pakej berkuat kuasa: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Pesanan dibuat pada 29/01/2025 dan diselesaikan pada 29/02/2025.
    • Penyelesaian pesanan ini melebihi tempoh 21 hari, maka pesanan ini tidak akan dikira.

Komisen Pesanan, Berbilang Tempoh

Dengan jenis pembayaran Komisen Pesanan, Berbilang Tempoh, pakej anda akan dikenakan caj sebagai peratusan daripada semua jualan yang dibuat semasa tempoh pakej yang berbeza. Caj akhir akan bergantung pada jumlah pesanan anda dan dikenakan had minimum dan maksimum
image
image
Cara Caj DikiraPakej dikenakan caj sebagai peratusan daripada semua jualan yang diselesaikan yang dibuat semasa tempoh pakej yang berbezaMenggunakan contoh pada bahagian atas:
  • Caj minimum sebanyak $100, Caj maksimum sebanyak $1,000.
  • Jumlah Caj Pakej merupakan harga bekalan penjual (termasuk diskaun penjual, tidak termasuk diskaun platform) dari 01/01/2025 - 28/02/2025 * 5%, dari 01/03/2025 - 30/04/2025 * 5% dan dari 1/5/2025 - 30/06/2025 * 10%
  • Sila ambil perhatian bahawa kadar caj komisen mungkin berbeza untuk tempoh pakej yang berbeza
Cara Caj Ditolak
  • Caj minimum sebanyak $100 akan ditolak melalui Baki Penjual anda
  • Caj pakej tambahan akan ditolak melalui Baki Penjual anda
Apabila Penjual Membuat Bayaran
  • Caj minimum sebanyak $100 akan ditolak pada hari pertama tempoh pakej
  • Caj pakej tambahan akan ditolak 21 hari selepas penghujung keseluruhan tempoh pakej.
Tempoh Penyelesaian
  • Terdapat tempoh penyelesaian selama 21 hari bermula dari tarikh tamat pakej.
  • Ini bermaksud jika pesanan dibuat semasa tempoh pakej dan diselesaikan dalam 21 hari selepas pakej tamat, pesanan tersebut akan dikira dan komisen akan dikenakan.
  • Contoh Kes 1:
    • (Tempoh pakej berkuat kuasa: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Pesanan dibuat pada 29/01/2025 dan diselesaikan pada 13/02/2025.
    • Pesanan ini akan dikira dan komisen akan dikenakan.
  • Contoh Kes 2:
    • (Tempoh pakej berkuat kuasa: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Pesanan dibuat pada 29/01/2025 dan diselesaikan pada 29/02/2025.
    • Penyelesaian pesanan ini melebihi tempoh 21 hari, maka pesanan ini tidak akan dikira.

Bayaran Campuran, Tempoh Tunggal

Dengan jenis pembayaran Bayaran Campuran, Tempoh Tunggal, pakej anda dikenakan caj sebagai peratusan daripada semua jualan yang dibuat semasa tempoh pakej tunggal. Caj akhir akan bergantung pada jumlah pesanan anda.
Perbezaan antara Bayaran Campuran dengan Komisen Pesanan ialah:
Jenis PembayaranCaj Had Minimum Ditolak Daripada:Logik Pengiraan Komisen:Caj Komisen/Pakej Ditolak daripada:Logik Had Maksimum:
Komisen PesananPenjual tidak boleh membuat pilihan.Hanya Penolakan baki tidak selesai disokongKadar komisen dikira 21 hari selepas tarikh tamat pakej.Caj pakej tambahan daripada komisen akan ditolak daripada Baki Penjual 21 hari selepas tarikh tamat pakej.Penjual tidak akan membayar melebihi had maksimum
Pembayaran CampuranPenjual boleh membuat pilihan.Penolakan Baki Tidak Selesai dan Kaedah Pembayaran Luar disokongPembayaran Luar termasuk:
  1. Kad Kredit/Kad Debit
  2. Pindahan Bank
Kadar komisen diselesaikan dengan setiap pesanan yang diselesaikan yang dicipta semasa tempoh masa pakej berkuat kuasa.(Sama seperti caj komisen platform)Caj pakej tambahan daripada komisen akan ditolak secara terus dan diselesaikan dengan setiap pesanan.(Sama seperti caj komisen platform)Tiada had maksimum.Komisen akan dikira secara berterusan daripada semua pesanan yang diselesaikan yang dicipta semasa tempoh pakej berkuat kuasa.
Sila rujuk bahagian "Kaedah Pembayaran Luar" untuk mendapatkan maklumat lanjut.
image
image
image
Cara Caj DikiraJumlah caj pakej dikira sebagai peratusan daripada semua jualan yang diselesaikan yang dibuat semasa tempoh pakejMenggunakan contoh pada bahagian atas:
  • Caj pendahuluan sebanyak $100
  • Jumlah Caj Pakej merupakan harga bekalan penjual * caj kadar komisen % semasa tempoh pakej.
  • Caj komisen pakej untuk setiap pesanan hanya akan bermula selepas pesanan sebelumnya telah melebihi jumlah bayaran pendahuluan.
Cara Caj Ditolak
  • Caj minimum sebanyak $100 akan ditolak melalui kaedah pembayaran luar atau baki penjual tidak selesai
  • Caj pakej tambahan akan ditolak bersama-sama dengan setiap pesanan yang diselesaikan.
Apabila Penjual Membuat Bayaran
  • Jika bayaran pendahuluan sebanyak $100 ditolak melalui kaedah pembayaran luar, pembayaran mestilah dibuat semasa pembelian/pendaftaran pakej.
  • Jika bayaran pendahuluan sebanyak $100 ditolak melalui baki penjual, pembayaran akan ditolak pada hari pertama tempoh pakej.
  • Caj pakej tambahan akan ditolak bersama-sama dengan setiap pesanan yang diselesaikan.

Bayaran Campuran, Berbilang Tempoh

Dengan jenis pembayaran Bayaran Campuran, Berbilang Tempoh, pakej anda dikenakan caj sebagai peratusan daripada semua jualan yang dibuat semasa tempoh pakej yang berbeza. Caj akhir akan bergantung pada jumlah pesanan anda.
image
image
image
Cara Caj DikiraJumlah caj pakej dikira sebagai peratusan daripada semua jualan yang diselesaikan yang dibuat semasa tempoh pakej yang berbezaMenggunakan contoh pada bahagian atas:
  • Caj pendahuluan sebanyak $100
  • Jumlah Caj Pakej merupakan harga bekalan penjual * % caj kadar komisen semasa tempoh pakej yang berbeza.
  • Caj komisen pakej untuk setiap pesanan hanya akan bermula selepas pesanan sebelumnya telah melebihi jumlah bayaran pendahuluan.
Cara Caj Ditolak
  • Caj minimum sebanyak $100 akan ditolak melalui kaedah pembayaran luar atau baki penjual.
  • Caj pakej tambahan akan ditolak bersama-sama dengan setiap pesanan yang diselesaikan.
Apabila Penjual Membuat Bayaran
  • Jika bayaran pendahuluan sebanyak $100 ditolak melalui kaedah pembayaran luar, pembayaran mestilah dibuat semasa pembelian/pendaftaran pakej.
  • Jika bayaran pendahuluan sebanyak $100 ditolak melalui baki penjual, pembayaran akan ditolak pada hari pertama tempoh pakej.
  • Caj pakej tambahan akan ditolak bersama-sama dengan setiap pesanan yang diselesaikan.

Caj Sekali

Dengan jenis pembayaran Caj Sekali (Bayar semua pendahuluan), pakej anda dikenakan caj sebagai caj pembayaran sekali untuk keseluruhan tempoh pakej. Tiada pengiraan caj tambahan atau komisen.
Penjual boleh memilih untuk membayar melalui kedah pembayaran luar atau baki penjual tidak selesai.
image
image
image
Cara Caj DikiraJumlah caj pakej dipaparkan. Tiada caj tambahan semasa tempoh pakej
Cara Caj DitolakPembayaran pendahuluan pakej akan ditolak melalui kaedah pembayaran luar atau baki penjual tidak selesai
  • Penjual boleh memilih kaedah pembayaran pilihan mereka
Apabila Penjual Membuat Bayaran
  • Jika bayaran pendahuluan ditolak melalui kaedah pembayaran luar, pembayaran mestilah dibuat semasa pembelian/pendaftaran pakej.
  • Jika bayaran pendahuluan ditolak melalui baki penjual, pembayaran akan ditolak pada hari pertama tempoh pakej.

Pembayaran Berkala

Dengan jenis pembayaran Caj berbilang kali (Bayar caj pakej dalam beberapa pembayaran/Bayaran Ansuran), jumlah caj pakej anda adalah tetap, dengan jumlah pembayaran dibahagikan kepada tarikh pembayaran yang berbeza.
Penjual boleh memilih untuk membayar melalui kaedah pembayaran luar atau baki penjual. Walau bagaimanapun, jika penjual memilih 'Kaedah Pembayaran Luar' dan pembayaran gagal, sistem akan menolak secara automatik daripada baki penjual apabila tarikh akhir ansuran berlalu.
image
image
Cara Caj DikiraSemua bayaran ansuran dipaparkan dalam terma pembayaran pakej.Tiada caj komisen tambahan semasa tempoh pakej.
Cara Caj DitolakBagi setiap ansuran pembayaran, penjual boleh memilih untuk membayar melalui kaedah pembayaran luar atau baki penjual. Walau bagaimanapun, jika penjual memilih Pembayaran Tunai dan pembayaran gagal, sistem akan menolak secara automatik daripada baki penjual apabila tarikh akhir ansuran berlalu.
Apabila Penjual Membuat BayaranSemua tarikh dan masa penolakan bayaran ansuran akan dinyatakan dalam terma pembayaran.
Untuk mendapatkan panduan terperinci tentang Pembayaran Berkala, sila klik di sini
image

Kaedah Pembayaran Luar

  • Pembayaran Kad Kredit, pembayaran Kad Debit dan Pindahan Bank disokong.
  • Jika anda telah memilih kaedah pembayaran luar, sila pastikan bahawa anda telah berjaya membuat pembayaran.imageimage
Menukar Kaedah Pembayaran
  • Jika kaedah pembayaran luar gagal, sistem akan menukar kaedah penolakan anda kepada baki penjual secara automatik. Anda tidak perlu membuat pembatalan atau pendaftaran semula.
  • Sila pilih kaedah pembayaran dengan teliti kerana tidak mudah untuk menukar kaedah pembayaran setelah anda memilih kaedah pembayaran.
Menyelesaikan Pembayaran
  • Jika kaedah pembayaran luar gagal, anda juga boleh kembali ke halaman urus pakej dan meneruskan pembayaran anda dengan kad yang lain.
    image
Untuk pilihan Pindahan Bank
  • Selepas mengklik Pindahan Bank, anda akan dihalakan semula untuk melihat butiran bank platform. Sila ikut arahan untuk menyelesaikan pembayaran.
  • Setelah kami berjaya menerima jumlah bayaran, anda boleh menyemak status 'Pembayaran Berjaya' dalam rekod pelangsaian. (Lihat di bawah)
    image

Pelangsaian & Invois

Penolakan Baki Penjual

Lihat daripada Halaman Program Saya
  1. Untuk menyemak pelangsaian transaksi anda untuk pakej anda, lawati pakej anda daripada halaman Program Saya - Cari pakej anda.
    image
  2. Klik Program Saya dan cari pakej yang ingin disemak.
    image
  3. Klik pada Lihat Rekod untuk menyemak sejarah penolakan
    image
  4. Sejarah penolakan hanya akan tersedia apabila baki penjual telah ditolak. Sila rujuk kaedah pembayaran pada bahagian atas untuk menyemak masa penolakan bayaran dibuat.
  5. Klik pada Lihat Pelangsaian untuk menyemak transaksi atau ID Pesanan.
  6. Anda akan diubah hala ke tab Kewangan anda
    • Semua transaksi pakej akan dipaparkan pada bahagian ini.
    • Tindakan mengklik pada Lihat Butiran akan menghalakan anda semula ke Halaman Butiran Pakej
      image
Sila ambil perhatian:
  1. Potongan baki penjual hanya dibuat daripada baki belum diselesaikan (unsettled balance). Tiada potongan akan dibuat daripada baki yang telah diselesaikan (settled balance) atau jumlah yang telah dikeluarkan.
  2. Jika baki belum diselesaikan adalah negatif, potongan mungkin tidak dapat diproses serta-merta. Sila tunggu sehingga baki belum diselesaikan kembali positif. Apabila tersedia, rekod potongan akan dipaparkan dalam butiran pelarasan baki belum diselesaikan.

Penolakan Pembayaran Luaran

Pergi ke Pusat Penjual > Akaun Saya > Tetapan Akaun > Akaun bank > Akaun Pembayaran (Akan Dibayar) > Sejarah Transaksi
image
image
image
image
  • Semua transaksi kaedah pembayaran luar dan pembayaran akan ditunjukkan di sini.
  • Anda boleh menapis "Caj Pakej Manfaat Pemasaran" dan menemukan transaksi bagi pakej anda.
  • Pembayaran dan bayaran balik boleh dijejak

Bayaran Balik Pembayaran Luaran

Bayaran balik hanya berkenaan jika anda membayar menggunakan penolakan Pembayaran Luaran semasa pendaftaran dan jika anda membatalkan/menarik diri/dikeluarkan daripada pakej sebelum tarikh mula pakej atau jika anda ditolak oleh platform.
  • Setelah anda berjaya menarik diri daripada pakej sebelum tarikh mula atau ditolak oleh platform, proses bayaran balik automatik dimulakan.
  • Anda boleh menyemak jika terdapat bayaran balik automatik dengan menyemak sejarah pelangsaian pakej.
  • Bayaran balik akan dikreditkan semula kepada akaun pembayaran asal anda.
  • Semak halaman " Sejarah Transaksi Akaun Bank" anda untuk melihat rekod transaksi bayaran balik.
    • Jika bayaran balik gagal, anda akan digesa untuk memberikan akaun bank lain atau kaedah lain untuk menerima bayaran balik.
    • Sila semak status bayaran balik pada halaman "Sejarah Transaksi Akaun Bank".
Rekod Pembayaran PakejSejarah Transaksi Akaun Bank
Pemasaran > Program > Urus Program >Butiran pakejAkaun Saya > Tetapan Akaun > Akaun bank > Akaun Pembayaran (Akan Dibayar) > Sejarah TransaksiATAUPemasaran > Program > Urus Program > Butiran pakej > Rekod Pelangsaian > Bayaran Balik Dimulakan & Lihat Butiran
Bayaran balik akan dimulakan. Sila klik "lihat butiran" untuk menyemak status bayaran balik.Status bayaran balik akan ditunjukkan dalam sejarah transaksi. Jika bayaran balik gagal, sila berikan kaedah lain pada halaman ini.
image
image
image
  1. Halaman Sejarah Transaksi untuk menyemak status bayaran balik
image
  1. Senario bayaran balik gagal
image
  1. Sila berikan maklumat akaun pembayaran pilihan anda.
image
  1. Setelah jumlah bayaran ditambah, sistem akan memproses bayaran balik.

Invois Pembayaran

Invois caj pakej anda boleh ditemukan dalam tab Invois.
imageimageInvois pembayaran berbeza-beza mengikut jenis pembayaran. Sila semak yang berikut:
Jenis PembayaranInvois
Penolakan Baki Tidak Selesai
  • Caj pakej akan disertakan dalam invois bulanan anda di bawah β€œInvois Platform”.
  • Nama caj: "Caj Perkhidmatan Pakej"
Kaedah Pembayaran Luar
  • Invois yang berasingan akan diberikan untuk caj pakej setelah pembayaran berjaya dilakukan
  • Nama caj: [Nama pakej] - [Nama kedai] - [ID Kedai] - [Tempoh Masa]
Sila ambil perhatian untuk penolakan baki penjual: Jika anda telah membeli berbilang pakej dalam satu kitaran invois, "Caj Perkhidmatan Pakej" akan termasuk semua caj Pakej yang dikenakan dalam kitaran invois. Untuk melihat pecahan transaksi bagi setiap pakej, sila semak Halaman Pelangsaian/Transaksi anda.
image

Penarikan Diri daripada Pakej

Penjual boleh membatalkan pendaftaran atau menarik diri daripada pakej pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penarikan diri mungkin perlu disemak oleh platform.
Bayaran balik tidak dijamin dan mengikut budi bicara platform.Sila ambil perhatian: Satu-satunya senario bayaran balik yang disokong adalah jika penjual menarik diri sebelum tarikh mula pakej. (Hanya terpakai kepada Kaedah pembayaran luar)
  • Untuk menarik diri daripada pakej anda, lawati pakej anda daripada halaman Program Saya - Cari pakej anda.
  • Klik pada 3 titik pada sudut kanan atas
  • Klik Batalkan Pendaftaran/Tarik Diri
  • Jika anda tidak melihat pilihan Tarik Diri, ini mungkin bermakna bahawa pakej anda tidak layak untuk penarikan diriimageimage
Berdasarkan peraturan penarikan diri daripada pakej, penjual mungkin perlu menunggu platform menyemak permintaan penarikan diri mereka. Status pakej akan berada dalam Status "Tarik Diri Dalam Semakan". Setelah penarikan diri diluluskan, status pakej akan menjadi "Tamat Tempoh".

Soalan Lazim

  1. Bilakah saya layak untuk bayaran balik?
Bayaran balik hanya berkenaan jika anda membayar menggunakan penolakan Pembayaran Tunai semasa pendaftaran dan membatalkan/menarik diri/dikeluarkan daripada pakej sebelum tarikh mula pakej.
  1. Tarikh mula pakej telah berlalu dan saya ingin menarik diri daripada pakej. Adakah saya masih layak untuk bayaran balik?
Selepas tarikh mula pakej telah berlalu, bayaran balik tidak dijamin. Sila hubungi pengurus akaun anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.
  1. Mengapakah saya tidak layak untuk pakej tertentu?
Ini mungkin konfigurasi sistem atau anda telah berdaftar dalam jenis pakej lain yang serupa. Sistem Pakej Manfaat Pemasaran kami tidak menyokong pembelian 2 jenis pakej komisen berterusan.
Ini bermakna penjual hanya boleh mempunyai 1 pakej Komisen Pesanan aktif dan 1 pakej Bayaran Campuran aktif pada bila-bila masa yang ditentukan.